2016年がチャットボット(chatbot) の元年といわれ話題になりつつあり、2017年には LINE や Facebook がプラットフォームを発表したりで徐々に賑わってきた「人工知能チャットボット」について色々と調べてみました! そもそも、チャットボットってなに? 【チャット】 コンピュータ ネットワーク上で、リアル タイムに複数の人が文字を入力して会話を交わすこと。 【ボット】 人間に代わって作業を行うコンピュータープログラムの総称。 ↑チャットボットの「ボット」は、「ロボット」が語源だそうです。 簡単に説明すれば、LINE や Facebookメッセンジャーでの文字入力会話にチャットボットが登場することで、レストランガイドを起動・場所の情報などで絞り込み・地図アプリで場所を確認、といった検索や予約が可能になり、世の中が大きく変える可能性もあるということです。 近い将来は当たり前になるであろうチャットボット! 情報が適切に絞り込まれた検索結果が得られるようになれば、わざわざ検索エンジンで検索しなくても、LINE や Facebookメッセンジャーの文字入力会話の途中にチャットボットが自動検索してくれるので、検索エンジンに代わる存在となる可能性も大ということになりますね。 AI 人工知能ロボット = 文字入力会話 = 音声会話、2017年後半は面白い時代になりそうですね! ・検索もチャットボットから。  ・ショッピングもチャットボットから。 ・ビジネスでもチャットボット化。 ※動画を見るだけでも時代の進化が伺えます。   ⇒ https://www.youtube.com/watch?v=C7ZuzJe24y4 【公式】BOT & THE NEW WORLD by LINE – YouTube 私たちスマイルグループも本腰を入れて取り組まなければ・・・

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